住客点评>>
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好评已住几天了，除了卫生间的排风扇的声音太吵外，其他都满意。
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好评早餐还可以，毕竟钱在哪摆着
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好评感觉一般般，设施有点旧了
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好评环境不错，可免费停车，早餐很满意。
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好评非常不好，房价与设施服务不搭。设施服务连三星都不如，周边在整个常德市来说比较偏。最让...
黄金周，酒店要合理做好超额预订
2016.09.28
酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善，客人不会因没有履行预订而承担经济责任，这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如：客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍，通过多处、多次预订，他们可以拿到较好的价格，可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而，No-show会造成酒店空房，除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失，酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而，如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
为了降低超额预定的风险，酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较，得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失，又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定，而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况，要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间，并用酒店的车免费将客人送到那儿。
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常德鼎喜万和大酒店交通指南
酒店位于洞庭大道与龙港路交汇处，邻近湖南文理学院、屈原公园，地理位置优越。
【前往酒店】：
- 距离常德客运北站1.5公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离常德汽车总站4.5公里，乘坐出租车约10-15分钟；
- 距离常德火车站4.8公里，乘坐出租车约10-15分钟；
- 距离常德桃花源机场21.5公里，乘坐出租车约40分钟。
【酒店周边信息】：
- 距离湖南文理学院750米，步行约10分钟；
- 距离常德市第五人民医院750米，步行约10分钟；
- 距离常德广播电视大学1.2公里，乘坐出租车约15-20分钟；
- 距离屈原公园1.5公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离滨湖公园2.8公里，乘坐出租车约5-10分钟；
- 距离常德步行街3公里，乘坐出租车约5-10分钟；
- 距离常德诗墙博物馆3公里，乘坐出租车约5-10分钟。